Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar a la aplicación XCAMPAIGNlight desde otra herramienta, por ejemplo, Mailchimp?

No hay problema. Sólo tienes que cargar tus contactos y estarás listo para empezar.

¿Cuánto tiempo puedo utilizar la versión gratuita?

La versión gratuita no está limitada en el tiempo. Sin embargo, puede enviar un máximo de 300 correos electrónicos al día y un total de 3000 correos electrónicos al mes de forma gratuita.

¿Se paga por el número de destinatarios o por los correos electrónicos enviados?

En XCAMPAIGNlight puede tener una lista de correo infinitamente larga y no le costará nada. Siempre pagas sólo por los emails enviados.

¿Puedo utilizar mi propio HTML?

Puede utilizar su propia plantilla HTML. Sin embargo, sólo si eliges una de las suscripciones de pago.

¿Cómo puedo hablar con alguien de la empresa XCAMPAIGNlight?

Si necesita asistencia técnica, tiene alguna pregunta o comentario, envíe un correo electrónico a info@xcampaign.ch en cualquier momento.

¿Puedo exportar los datos de la aplicación?

Sí, puedes exportar todos los contactos del sistema.

¿Puedo tener varios usuarios en una misma cuenta?

Sí, si ha elegido una de las suscripciones de pago, puede configurar 3 usuarios diferentes (inicios de sesión) en su cuenta.

¿Cuántos correos electrónicos puedo enviar?

Todo depende de tu suscripción. Si utilizas la versión gratuita, estás limitado a 300 correos por día. En la versión de pago no está limitado.

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

Es un método muy eficaz de promoción online que implica la comunicación a través de correos electrónicos. Si la personalización se configura correctamente, se puede llegar mucho mejor a los clientes. El objetivo del marketing por correo electrónico es completar la acción en el sitio web. La mayoría de las veces se trata de realizar un pedido, hacer una consulta, leer un artículo o registrarse a través de un formulario.

¿Qué es XCAMPAIGNPRO y en qué se diferencia de XCAMPAIGNlight?

XCAMPAIGNPRO es una herramienta muy completa diseñada para grandes clientes. Si va a enviar un gran número de boletines, planificar correos electrónicos transaccionales, segmentar, trabajar con grupos objetivo y básicamente todas las comodidades, XCAMPAIGNPRO es más adecuado para usted. XCAMPAIGNlight está desarrollado especialmente para pequeñas y medianas empresas que buscan una herramienta fiable pero que no quieren invertir tanto tiempo en el envío de correos.

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