Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann ich von einem anderen Tool - z.B. Mailchimp - zur Lösung XCAMPAIGNlight wechseln?

Kein Problem! Laden Sie einfach Ihre Kontakte hoch, und schon sind Sie startklar.

Wie lange kann ich die kostenlose Version nutzen?

Die kostenlose Version ist zeitlich nicht begrenzt. Sie können jedoch maximal 300 E-Mails pro Tag und insgesamt 3000 E-Mails pro Monat kostenlos versenden.

Bezahlen Sie für die Anzahl der Empfänger oder für die versendeten E-Mails?

In XCAMPAIGNlight können Sie ohne mehrkosten eine unendlich lange Mailingliste haben. Sie zahlen immer nur für die versendeten E-Mails.

Kann ich mein eigenes HTML verwenden?

Sie können Ihre eigene HTML-Vorlage verwenden. Allerdings nur, wenn Sie eines der kostenpflichtigen Abonnements wählen.

Wie kann ich mit einem Mitarbeiter von XCAMPAIGNlight sprechen?

Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, eine Frage oder ein Feedback haben, können Sie jederzeit eine E-Mail an info@xcampaign.ch senden.

Kann ich Daten aus XCAMPAIGN exportieren?

Ja, Sie können alle Profil-Kontakte aus dem System exportieren.

Kann ich mehrere Benutzer in einem Konto haben?

Ja. Wenn Sie eines der kostenpflichtigen Abonnements gewählt haben, können Sie 3 verschiedene Benutzer (Logins) in Ihrem Konto einrichten.

Wie viele E-Mails kann ich senden?

Das hängt ganz von Ihrem Abonnement ab. Wenn Sie die kostenlose Version verwenden, sind Sie auf 300 E-Mails pro Tag beschränkt. Mit der kostenpflichtigen Version haben Sie keine Einschränkungen.

Was ist E-Mail-Marketing überhaupt?

Es handelt sich um eine sehr wirksame Online-Werbung, bei der die Kommunikation über E-Mails erfolgt. Wenn die Personalisierung richtig genutzt wird, können Sie Kunden noch viel besser erreichen. Das Ziel des E-Mail-Marketings ist es, zu informieren oder den Kunden auf die Website zu bringen. Meistens handelt es sich dabei um eine Bestellung, eine Anfrage, das Lesen eines Artikels oder die Registrierung über ein Formular.

Was ist XCAMPAIGNPRO und wie unterscheidet es sich von XCAMPAIGNlight?

XCAMPAIGNPRO ist eine sehr umfassende Lösung, die für Großkunden entwickelt wurde. Wenn Sie eine große Anzahl von Newslettern versenden, Transaktions-E-Mails, Segmentierung, umfangreiche Selektionen und vieles automatisieren wollen, ist XCAMPAIGNPRO besser für Sie geeignet. XCAMPAIGNlight wurde speziell für kleinere und mittlere Unternehmen entwickelt, die ein zuverlässiges Tool suchen, aber nicht zu viel Zeit in den Versand investieren möchten.